Pinigų grąžinimo politika

Jeigu prekė netiko ar nepatiko, ją galite grąžinti arba pakeisti per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos.

Grąžinama arba keičiama prekė turi atitikti šias sąlygas:

• prekė turi būti nenešiota;
• prekė turi būti nesugadinta;
• prekė turi būti su etikete;
• prekė turi būti originalioje pakuotėje.

Norėdami grąžinti, pakeisti prekę arba atsisakyti sutarties, užpildykite elektroninę grąžinimo / sutarties atsisakymo formą.

Pildyti grąžinimo / sutarties atsisakymo formą

Formoje nurodykite:

1. užsakymo arba siuntos numerį;
2. prekės pavadinimą;
3. ar norite grąžinti, pakeisti prekę, ar atsisakyti sutarties;
4. trumpą komentarą, kodėl prekę norite grąžinti arba į ką norite keisti.

Gavę jūsų prašymą, susisieksime su jumis nurodytu el. paštu ir pateiksime tolimesnę grąžinimo informaciją.

Prekę galite išsiųsti pasirinktu paštomatu pagal mūsų pateiktą informaciją. Grąžinimo išlaidas dalinamės pusiau.

Gavę grąžintą prekę, ją patikrinsime pagal aukščiau išvardintus kriterijus. Jeigu prekė atitinka grąžinimo sąlygas, pinigai už grąžintą prekę pervedami per 10 darbo dienų.

Atsiskaityti galima naudojantis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai galimi euro valiuta. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.